Breng jouw technische expertise naar een hoger niveau en maak impact bij Faes – The Packaging People!

Wil jij een sleutelrol spelen in de verdere ontwikkeling van het applicatielandschap bij een innovatief familiebedrijf? Zie je kansen om applicaties door te ontwikkelen en onze applicatie infrastructuur opnieuw neer te zetten met een sterke integratie van processen? Dan nodigen we je uit om de stap te zetten naar Faes.

Waarom Faes?
Faes, The Packaging People! Zodra je het gebouw in het Brabantse Reusel binnenstapt, voel je je meteen welkom. Een warm ontvangst, een gemoedelijke sfeer en persoonlijke benadering – dat is wie we zijn. Als eerste generatie familiebedrijf draait bij ons alles om mensen. Of je nu klant, leverancier of collega bent: jouw groei en welzijn staan centraal. En dat voel je.

Jouw uitdaging
De dienstverlening digitaliseert in een rap tempo en jij wordt dé technische spil in het waarborgen van kwaliteit en continuïteit van de AFAS-omgeving. Samen met het brede IT-team en de externe partners, werk je aan state-of-the-art software en zet je jouw stempel op zowel de interne applicatie architectuur als de digitale producten die we onze klanten bieden.

Wat ga je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor de organisatie wanneer het gaat om AFAS. Je inventariseert de wensen en weet de behoeftes van de gebruiker duidelijk te vertalen naar oplossingen;
• Je onderhoudt de beschikbaarheid en functionaliteit van AFAS, zodat deze zonder problemen kan worden gebruikt;
• Je bouwt, samen met de IT-projectmanager en key-users, aan nieuwe processen en functionaliteiten en implementeert deze in de organisatie;
• Je ontwikkelt en bewaakt de AFAS integraties in het totale applicatielandschap;

Wat maakt jou de ideale kandidaat?

• Je bent enthousiast en goedgehumeurd en houdt van aanpakken.
• Overtuigen, initiatief nemen en kennis overdragen zijn kenmerken die bij jou passen.
• Je kunt samen met het team besluiten nemen en bent gemotiveerd om je verder te ontwikkelen op het gebied van AFAS.
• Jij hebt een analytische en kritische blik: je denkt niet in problemen, maar in oplossingen.
• Daarnaast heb je de nodige AFAS-ervaring opgebouwd als gebruiker of beheerder.
• Enige kennis van Power BI is een pre.

Ben je nog niet helemaal thuis in AFAS, geen zorgen – bij Faes waarderen we jouw potentie boven ervaring.

Wat krijg je van ons terug?
Bij Faes geloven ze in wederkerigheid: als jij je talent en passie inbrengt, krijg je van ons alles wat je nodig hebt om te groeien en te bloeien. Dit bieden wij jou:

• Vrijheid en vertrouwen: we geven je de ruimte om jouw werk zelf in te richten, inclusief flexibele werktijden en thuiswerkmogelijkheden;
• Een fijne werkomgeving: een warm familiebedrijf waar we successen samen vieren – van vrijdagmiddagborrels tot de befaamde Faes-lunch;
• Top arbeidsvoorwaarden: marktconform salaris op basis van 32-40 uur per week, 29 vrije dagen, een pensioenregeling én een winstuitkering;
• Jouw groei centraal: Faes investeert in jouw ontwikkeling, zodat je blijft leren en groeien in je vak.

 Samen zet je Faes op de kaart als een digitaal innovatieve speler in de maakindustrie. Word jij onderdeel van onze reis?

Kom werken bij een bedrijf waar echt iets gebeurt!
Bij Faes krijg je de kans om jouw ideeën werkelijkheid te maken. Wacht niet langer en laat van je horen!  Neem contact op met Meike van Schaaijk, HR Manager Faes: HR@faes.nl. Graag ontvangen we je CV en een korte motivatiebrief.

Ben jij de spin in het web die onze innovatiekracht naar een hoger niveau brengt?
Begeleid jij graag innovatietrajecten binnen verschillende afdelingen? Ben jij in staat om een dynamische innovatieve werkomgeving te creëren? Ben jij de aanjager van de innovatiecultuur binnen de organisatie? Zit samenwerken en verbinden van medewerkers vanuit verschillende disciplines in je DNA? Dan ben jij de Product Innovatie Manager die wij zoeken.
Je wordt verantwoordelijk voor het verbeteren van de innovatiecapaciteit van de organisatie, je beheert de innovatie- en verbeterprocessen en bewaakt de voortgang en de kwaliteit van de innovatieprojecten binnen Faes.

Jouw rol

• Je moedigt innovatie binnen de hele organisatie aan en je begeleid innovatie- en verbetertrajecten op de verschillende afdelingen;
• Je bekijkt of ideeën of innovaties in de langetermijnstrategie van het bedrijf passen;
• Je beheert ons innovatieportfolio en zet die weg in een innovatieradar;
• Je bewaakt de innovatiedoelen en rapporteert hierover aan het hogere management;
• Je presenteert ideeën en innovaties aan stakeholders, van klanten tot directie.
• Je verzorgt subsidie aanvragen en je voert het penvoerderschap;
• Je managet complexe en langlopende innovatie- verbeter- en ontwikkeltrajecten;
• Je herkent de belangrijkste uitdagingen op het gebied van innovatie en weet deze te prioriteren.
• Je werkt nauw samen met het managementteam en met de CEO in het bijzonder;
• Je zet innovatieve ideeën om in tastbaar resultaat;
• Je onderhoudt proactief relaties met klanten, leveranciers en strategische partners.

Onze wensen

• Je hebt een afgeronde opleiding op HBO- of WO-niveau, in een relevante richting zoals Werktuigbouwkunde, industrieel Product Ontwerp, etc.
• Je hebt een goed commercieel inzicht om marktvragen om te zetten in waardevolle oplossingen.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
• Je fungeert als bruggenbouwer tussen techniek en commercie
• Je hebt affiniteit met 3D printen of AI.
• Je hebt een ondernemende instelling en de drive om kansen te creëren en te benutten.
• Je bent doelgericht want je stelt prestatieverplichtingen boven inspanningsverplichtingen;
• Je bent een aanjager en een inspirator;
• Je hebt lef, je kunt motiveren maar je bent ook kritisch;

Als persoon:

• Ben je een echte zelfstarter en kun je goed omgaan met de vrijheid en verantwoordelijkheid die je krijgt en laat je eigenaarschap zien;
• Heb je een brede interesse, ben je klant- en servicegericht en bezit je een coördinerend en organiserend vermogen;
• Ben je analytisch ingesteld en kun je snel schakelen in veranderende omstandigheden;
• Beweeg je jezelf gemakkelijk door onze organisatie. Je staat er immers middenin en hebt met veel interne stakeholders en kennisgebieden te maken. Enerzijds stem je zaken en acties snel en efficiënt af, anderzijds creëer je draagvlak en pak je door om je zaken voor elkaar te krijgen;
• Schroom je uitvoerend werk niet, ben je pragmatisch ingesteld en heb je vooral plezier in je werk.

Wat bieden wij jou
Je komt terecht bij een 1e generatie familiebedrijf waarbij de 2e generatie inmiddels ook een mooie, toekomst-proof positie inneemt en het vooral draait om de mensen. We sluiten de week af met een drankje op de vrijdagmiddagborrel, hebben maandelijks een Faes-lunch en een spetterende tafeltennis competitie.
Naast een mooie vakinhoudelijke uitdaging en 120 gemotiveerde collega’s met hart voor de zaak, zal je veel vrijheid ervaren in het uitvoeren van je werkzaamheden. Jouw initiatieven worden gewaardeerd en zullen direct invloed hebben op de business.
Daarnaast ontvang je een marktconform salaris, 29 vrije dagen per jaar, flexibele werktijden, een pensioenregeling, mobiele telefoon, laptop en een winstuitkering.

Werken bij Faes?
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil jij werken in een branche en bij een bedrijf waar echt wat gebeurt? Heb jij de kennis, vaardigheden en drive die wij zoeken? Stuur dan je sollicitatie per mail naar Meike van Schaaijk, HR Manager Faes: HR@faes.nl. Graag ontvang ik je CV en een korte motivatiebrief.

Als Senior Customer Service Representative zorg je samen met twee Customer service representatives, waar je leiding aan geeft, voor een optimale servicebeleving voor onze klanten. Zelf werk je namelijk ook mee op de Customer Service afdeling. Jullie werken  samen aan de versteviging van onze internationale marktpositie. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team, bewaakt de kwaliteit en effectiviteit van de klantinteractie, en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen. Jij brengt structuur, overzicht en energie in de dagelijkse operatie van de afdeling.

Jouw rol

• Samen met de customer service representatives ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten
• Je analyseert en verbetert processen om efficiëntie en klanttevredenheid te verhogen.
• Aansturen, motiveren en coachen van het Customer Service team.
• Je coördineert de dagelijkse distributieactiviteiten, zoals orderverwerking, klantvragen en offerteopvolging.
• Je spart met interne stakeholders zoals Sales, Supply Chain en Productie om klantvragen snel en correct te vertalen naar oplossingen.
• Je neemt verantwoordelijkheid voor je projecten en communiceren over de voortgang

Onze wensen

• Je hebt minimaal 3 jaar ervaring in een customer service of commerciële binnendienst functie.
• Je beschikt over sterke leiderschapsvaardigheden, met het vermogen om een team te motiveren en te ontwikkelen.
• Je hebt ervaring met het opzetten én verbeteren van werkprocessen
• Je hebt analytisch denkvermogen en probleemoplossend vermogen om operationele uitdagingen aan te pakken.
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in Nederlands en Engels. Frans en Duits is een pré.
• Je hebt ervaring met ERP-systemen, zoals AFAS en Microsoft Office.

Als persoon

• Je bent toegankelijk, gestructureerd en stressbestendig.
• Je bewaart overzicht en denkt twee stappen vooruit.
• Je haalt energie uit samenwerken en het ontwikkelen van mensen.
• Je staat stevig in je schoenen en hebt overtuigingskracht zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen.

Wat bieden wij jou

Je komt terecht bij een 1e generatie familiebedrijf waarbij de 2e generatie inmiddels ook een mooie, toekomst-proof positie inneemt en het vooral draait om de mensen. We sluiten de week af met een drankje op de vrijdagmiddagborrel, hebben we maandelijks een Faes-lunch en een spetterende tafeltennis competitie.

Naast een mooie vakinhoudelijke uitdaging en 120 gemotiveerde collega’s met hart voor de zaak, zal je veel vrijheid ervaren in het uitvoeren van je werkzaamheden. Jouw initiatieven worden gewaardeerd en zullen direct invloed hebben op de business.

Daarnaast ontvang je een marktconform salaris, 29 vrije dagen per jaar, flexibele werktijden, een pensioenregeling en een winstuitkering.

Werken bij Faes?

Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature en wil jij werken in een branche en bij een bedrijf waar echt wat gebeurt? Heb jij de kennis, vaardigheden en drive die wij zoeken? Stuur dan je sollicitatie per mail naar Meike van Schaaijk, HR Manager Faes: HR@faes.nl. Graag ontvang ik je CV en een korte motivatiebrief.